L'écoute active
Dans ce module, nous allons vous donner 3 clés simples pour améliorer votre écoute active. En effet, pour développer et établir un climat de confiance avec votre client, celui-ci doit se sentir écouté et compris. Alors comment écouter mieux pour mieux comprendre l'autre ?
| Views | |
|---|---|
| 3 | Total Views |
| 3 | Members Views |
| 0 | Public Views |
| Actions | |
|---|---|
| 0 | Likes |
| 0 | Dislikes |
| 0 | Comments |
Share by mail
Please login to share this video by email.